Hướng dẫn mua hàng

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Bước 1: Tìm kiếm và chọn sản phẩm

• Sử dụng thanh tìm kiếm hoặc duyệt theo danh mục
• Xem chi tiết sản phẩm: hình ảnh, mô tả, giá cả, đánh giá
• Chọn thuộc tính: màu sắc, kích thước, số lượng
• Nhấn “Thêm vào giỏ hàng”

Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng

• Click vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên cùng
• Kiểm tra lại sản phẩm, số lượng, giá tiền
• Có thể cập nhật số lượng hoặc xóa sản phẩm không mong muốn
• Nhập mã giảm giá (nếu có)
• Nhấn “Tiến hành đặt hàng”

Bước 3: Điền thông tin giao hàng

Thông tin cần thiết:

• Họ và tên người nhận
• Số điện thoại liên hệ
• Email (để nhận xác nhận đơn hàng)
• Địa chỉ giao hàng chi tiết (số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố)
• Ghi chú đơn hàng (nếu có yêu cầu đặc biệt)

Bước 4: Chọn phương thức thanh toán

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Chuyển khoản ngân hàng

Bước 5: Xác nhận đơn hàng

• Kiểm tra lại toàn bộ thông tin
• Đọc và đồng ý với điều khoản, điều kiện
• Nhấn “Đặt hàng”

Bước 6: Nhận xác nhận

• Nhận email xác nhận đơn hàng
• Lưu lại mã đơn hàng để tra cứu
• Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận trong vòng 24h

Bước 7: Theo dõi đơn hàng

• Đăng nhập tài khoản → “Đơn hàng của tôi”
• Hoặc tra cứu bằng mã đơn hàng + số điện thoại
• Nhận thông báo về tình trạng đơn hàng qua Email

Bước 8: Nhận hàng

• Kiểm tra thông tin người giao hàng
• Kiểm tra tình trạng bên ngoài của gói hàng
• Mở kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (với COD)
• Ký xác nhận và thanh toán (nếu chọn COD)

Lưu ý quan trọng:

• Luôn kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán
• Liên hệ ngay với chúng tôi nếu có vấn đề phát sinh

Hỗ trợ mua hàng:

Thay thông tin của khách

• Hotline : 0977.876.948 – 0386.564.565
• Zalo : 0977.876.948 – 0386.564.565
• Facebook: https://www.facebook.com/LetastoreVN/
• Instagram: https://www.instagram.com/letastore.103/
• Shopee:https://shopee.vn/letastore.103
• Email: letastorevn@gmail.com